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不忘初心 夯实品质 协同高效 质变量胜
发布时间:2019-03-13
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为适应市场变化和满足客户需求,2019年,乐动ld体育(中国)官方网站物流将全面发力运营品质,为客户提供高性价比的产品,用质量来提升市场收入和降低成本,向精细化管理要效益。2月12日,来自全国各地分公司及郑州公司的一线主管300多人齐聚郑州,进行了一场核心业务流程培训与拓展训练。
拓展训练在公司执行总经理魏长龙授予旗手旗帜中拉开了序幕。
本次活动以“不忘初心,夯实品质,协同高效,质变量胜”为主题,包括军训、团建、挑战最强战队、众志成城、感恩和核心业务知识培训六个环节。训练中每个团队分工协作、唇齿相依,激发出团队更高昂的工作热情和拼搏创新的动力,使团队更富凝聚力。
“知者行之始,行者知之成。”公司执行总经理魏长龙,副总经理王敏,行政总监李辉,品质管理部主管郑文选、梁璐,分公司经理代表邢涛,项目客户专员主管曹玉改等公司代表,根据自身所负责的工作,分享相关的业务培训内容。
在此次会议上,执行总经理魏长龙对2019年的发展又作出了新的要求:不忘初心,客户为根,平台为本;因需而变,洞察市场,顺势而为;用品质赋能产品,产品推动服务,升级客户体验,迎接大包裹时代。
副总经理王敏对乐动ld体育(中国)官方网站物流业务核心流程操作规范进行宣传贯彻。针对货物揽收、货物签收、卡点发车等问题作出了规范化、标准化的管理要求。
行政总监李辉为业务操作中的搬运、装卸、理货、车辆运输等工作环节制定了规范。品质管理部主管郑文选、梁璐分别针对事故责任节点认定,票据信息准确同步方面进行了重点强调。项目客户专员主管曹玉改讲解了回单受理的操作流程与注意事项。来自分公司的经理代表邢涛,根据一线工作经验,对改变思路、改变模式、改变态度、实现服务门到门、及时响应、全员业务的服务标准,解决物流最后一米的问题分享见解。
2019年,我们都是追梦人!未来可期,乐动ld体育(中国)官方网站物流会以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚韧不拔的毅力,从零担往上做供应链,往下做末端配送,实现供应链一体化的运营模式,推动物流行业的全新转型升级,为广大客户提供更便捷、更高效、更优质的服务。
在此次会议上,执行总经理魏长龙对2019年的发展又作出了新的要求:不忘初心,客户为根,平台为本;因需而变,洞察市场,顺势而为;用品质赋能产品,产品推动服务,升级客户体验,迎接大包裹时代。